Technische support medewerker

Deze vacature is vervallen
Informatie over de vervallen vacature

Fulltime functie - Vaste Baan - Capelle aan den IJssel - Technische Klantenservice - Internationaal bedrijf - Franstalig (pre)

Introductie

Heb jij technische affiniteit, ben jij communicatief vaardig, klantvriendelijk en spreek jij Nederlands, Engels en Frans (pre)? Dan is deze rol als technische support medewerker mogelijk jouw volgende baan! 

Over de functie

Als technische support medewerker behandel je technische vragen van klanten en collega's. Je komt te werken in een gedreven team van 12 collega's. Deze groep gezellige en professionele collega's werken elke dag samen om de best mogelijke service te verlenen aan de klant. Als leverancier van sanitair richt dit bedrijf zich op het luxere marktaandeel. De producten die worden geleverd hebben naast een hoge kwaliteit ook een luxe design. Het team waarin je komt te werken zorgt er dagelijks voor dat de klantenservice van een bijpassend hoog niveau is. 

Jouw verantwoordelijkheden: 

  • Het behandelen van vragen en klachten die technisch van aard zijn;
  • Het beheren van de agenda van de Technical Support Engineer;
  • Verstreken van technische informatie aan klanten en het geven van advies met betrekking tot product keuze;
  • Voorraadbeheer van de showroom en het servicemagazijn; 
  • Het gehele proces van offerte t/m de oplevering van Smart Products. 

Wat bieden wij jou

  • Vaste baan voor 40 uur per week;
  • Uitdagende functie bij internationaal bedrijf;
  • Alle benodigde trainingen om alles over onze producten te leren;
  • Training op ons hoofdkantoor in Duitsland waar je alles leert over de organisatie en ons productieproces;
  • Een goed salaris afhankelijk van ervaring; 
  • Reiskostenvergoeding; 
  • Laptop van de zaak;
  • Mogelijkheid tot (gedeeltelijk) thuiswerken;
  • 30 vakantiedagen per jaar (op basis van een fulltime werkweek) 
  • Werk in een gedreven en gezellig team; 

Wat vragen wij van jou

Je bent technisch onderlegd, klantgericht en hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal. Daarnaast heb je: 

  • Minimaal een afgeronde mbo opleiding (bij voorkeur in een technische richting); 
  • Affiniteit met techniek;
  • Een goede beheersing van de Engelse en Franse taal (pre); 
  • Ervaring met MS Office; 
  • Je bent analytisch en nauwkeurig; 
  • Je bent beschikbaar voor 40 uur per week. 

Solliciteren

Herken jij jezelf in bovenstaande vacature? Dan nodigen wij je graag uit om te reageren op deze functie. Dat kan onderstaand via "solliciteer direct online". Voor vragen of meer informatie kun je bellen naar 085-0477521 en vragen naar Richard Vuik. Of mailen naar richard.vuik@trend.nl.

Dé vacature niet gevonden?

Ontvang de nieuwste vacatures per mail of stuur een open sollicitatie

Wij maken op deze website gebruik van cookies om het gebruik van deze website en daarbuiten te vergemakkelijken, de prestaties en gebruikerservaring te verbeteren en de relevantie van het aanbod te verhogen. Klik op akkoord om aan te geven dat je instemt met ons Algemene Voorwaarden, Privacy policy en Cookie beleid