Ga aan de slag als customer service representative voor één van de marktleiders in handetiketteermachines, automatische Print & Apply-systemen en RFID Technologie.
Als customer service representative ben jij het aanspreekpunt voor klanten. Het is dan ook jouw taak om hun zo goed mogelijk te woord te staan en daarmee hun vragen of klachten te behandelen. Hierbij komen dan ook diverse werkzaamheden bij kijken. Omdat je continue in aanraking komt met het proces van de goederenverwerking, zullen de werkzaamheden in het magazijn ook onderdeel van jouw functie worden. Samen met een team van professionals werk je er samen aan om de service naar een hoger niveau te tillen.
Als customer service representative zijn je werkzaamheden erg divers:
- De grootste prioriteit in deze functie is het opbouwen, onderhouden en beheren van de relaties;
- Je houdt je bezig met telefonisch- en mailcontact;
- Overziet de verwerking van de goederen;
- Houd je bezig met administratieve werkzaamheden zoals offertes aanvragen en opvolgen.
- Je maakt onderdeel uit van een succesvol groeiend bedrijf
- Niet alleen kom je te werken in een dynamische omgeving, ook zijn doorgroeimogelijkheden bespreekbaar
- Het biedt een competitief salaris met een bonus regeling
- Met daarbij een aantrekkelijke pensioensregeling
Wat vragen wij van jou?
- MBO werk- en denk niveau;
- Je bent sterk in communicatie, actief luisteren en conflicthantering;
- Goede computervaardigheden in onder ander: MS Office, ERP & Oracle;
- Uitstekende beheersing in Nederlands en Engels mondeling en schriftelijk, goede kennis over de Franse taal is een pluspunt;
- Je bent een enthousiaste teamplayer;
- Je bent oplossingsgericht;
- Je hebt oog voor detail.
Herken jij jezelf in bovenstaande vacature? Dan nodigen wij je graag uit om te reageren op deze functie. Dat kan onderstaand via "solliciteer direct online". Voor vragen of meer informatie kun je bellen naar 030-6665624 en vragen naar Suzy Kappé. Of mailen naar suzy.kappe@trend.nl.