Ben jij iemand die graag als administratief medewerker reisadvies wilt werken voor 16-20 uur en voor ongeveer 3 tot 6 maanden in Amersfoort en Utrecht? Lees dan snel veder!
Tijdens het reizigersspreekuur ben jij het eerste aanspreekpunt van de klant bij de balie. Je controleert de persoonsgegevens en verteld de klant wat ze kan verwachten van het spreekuur.
Je komt te werken bij een organisatie die maatschappelijk betrokken is. Je houdt je bezig met de administratie reisadvies en ondersteund het reizigersspreekuur. De reizigersspreekuren zijn in Utrecht en Amersfoort en je werkt afwisselend op beide locaties. Het team bestaat uit 18 medewerkers die onderling vaak contact met elkaar opzoeken. Dagelijks bellen klanten met vragen over reisvaccinaties en het maken van afspraken voor het spreekuur. Je regrestreet alles nauwkeurig in het systeem en zet de afspraak van de klant vast.
Tijdens het spreekuur ben je het aanspreekpunt van de klant aan de balie. Je controleert de persoonsgegevens en vertelt de klant wat ze te wachten staat. Na afloop komt de klant terug om te betalen en als het nodig is om een vervolgafspraak te maken.
Kortom, jij vormt een onderdeel uit van het reisadvies. Door jouw handelingen verloopt het spreekuur soepel en voelt de klant zich welkom en geïnformeerd.
- Een tijdelijke afwisselende baan
- 16 tot 20 uur
- Salaris tussen de € 1.885,- en € 2.874,- bruto per maand o.b.v. fulltime (36 uur)
- Afwisselend op locatie Utrecht of Amersfoort, beide met OV te doen
- Thuis werken is mogelijk als je ingedeeld ben voor de telefoon en e-mails
- Mbo werk en denk niveau
- Kan met verschillende systemen werken
- Representatieve uitstraling wegens de balie.
- Goede beheersing van de Engelse taal in woord en geschrift.
- Niet tevreden klanten zie je als uitdaging
- Flexibel in je werk en in je werkdagen.
Herken jij jezelf in bovenstaande vacature? Dan nodigen wij je graag uit om te reageren op deze functie. Dat kan onderstaand via "solliciteer direct online". Voor vragen of meer informatie kun je bellen naar 030-6922222 en vragen naar Bente Wulder. Of mailen naar bente.wulder.zeist@trend.nl.