Customer service medewerker, Woerden, vaste baan, 24-40 uur per week, Transport & Logistiek. 

Deze moderne logistieke dienstverlener biedt een totaalpakket aan binnen de logistiek: transport, opslag, voorraadbeheer en distributie. Ze beschikken over een modern wagenpark en groot eigen magazijn. Er wordt gewerkt met een gemotiveerde en professionele groep medewerkers. 

Als customer service medewerker beantwoord je vragen van klanten en handel je klachten af. Als een klant belt vanwege een verkeerde levering zorg jij voor een snelle oplossing. Jouw collega chauffeurs ondersteun je tijdens de ritten door mee te denken en zaken uit te zoeken. Om dit allemaal voor elkaar te krijgen, werk je nauw samen met diverse afdelingen binnen de organisatie, voornamelijk met jouw collega's van de afdeling transportplanning en het warehouse. Het zorgen voor klanttevredenheid is hierbij jouw eerste prioriteit! 

• Fulltime functie; 24-32 uur pre week is ook bespreekbaar. 
• Vaste baan;
• Afwisselende en klantgerichte baan;
• Groeiende en dynamische organisatie
• Salaris volgens cao: €2.200 - € 2.600 bruto per maand op fulltime basis

Je bent een klantgericht persoon met een groot oplossend vermogen. Je haalt energie uit het onderhouden van verschillende contacten en het oplossen van problemen. Je hebt ervaring binnen een soortgelijke functie. Ervaring binnen de transport is een pré. Als persoon ben je stressbestendig, flexibel en werk je accuraat.

• MBO+ werk- en denkniveau;
• Relevante ervaring;
• Ervaring binnen de transport is een pré;
• Uitstekende communicatieve vaardigheden;
• Klantgericht, nauwkeurig en flexibel.

Herken jij jezelf in bovenstaande vacature? Dan nodigen wij je graag uit om te reageren op deze functie. Dat kan onderstaand via "solliciteer direct online". Voor vragen of meer informatie kun je bellen naar 0348-422216 en vragen naar Wilke van Esterik. Of mailen naar wilke.vanesterik@trend.nl.