Backoffice medewerker

Deze vacature is vervallen
Informatie over de vervallen vacature

Voor een dienstverlenende onderwijsinstelling in Amsterdam zijn wij opzoek naar een backofficemedewerker/klantenservice medewerker voor 32 tot 40 uur in de week.

Introductie

De organisatie is uitgegroeid tot een professionele organisatie met een vast team van ongeveer 120 collega’s totaal. Zo heeft de organisatie een missie: mensen de kans en mogelijkheid bieden hun (taal)vaardigheden te ontwikkelen tot een hoger niveau van zelfstandigheid, waardoor ze beter kunnen meedoen in de samenleving.

Ter uitbreiding zijn wij nu opzoek naar een backofficemedewerker/klantenservice medewerker. Een hele veelzijdige functie dus!

Over de functie

Je zal een gecombineerde functie hebben als klantenservicemedewerker/ backofficemedewerker.

Als medewerker klantenservice ben jij het eerste aanspreekpunt voor de cursisten en klanten van de organisatie. Je bent klantgericht, probleemoplossend en nauwkeurig in je werk. Daarnaast zorg jij ervoor dat de cursisten zich gehoord voelen en voorzien worden van de juiste informatie. Ook ben jij het visitekaartje van de organisatie en geef jij informatie over de cursussen en mogelijkheden die de organisatie te bieden heeft.

Naast dat je werkzaam bent voor 3 dagen als medewerker klantenservice, zal je ook op de afdeling backoffice werken. Werkzaamheden op de afdeling backoffice zijn onder andere post verwerken, registreren, bestellingen verwerken en printverzoeken uitvoeren.

Wat bieden wij jou

  • Een baan voor 32 tot 40 uur per week;
  • Een functie bij een maatschappelijk relevante organisatie waarbij jij een verschil kunt maken;
  • Een marktconform salaris, 50% bijdrage aan je pensioenregeling, 25 vakantiedagen (fulltime);
  • Een prettige werksfeer met betrokken collega’s, waarin goede ideeën de ruimte krijgen.

Wat vragen wij van jou

  • Werkervaring als telefoniste;
  • MS Office-ervaring;
  • Minimaal MBO niveau;
  • Uitstekende mondelinge beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
  • Het spreken van een relevante derde taal zoals Arabisch, Dari of Tigrinya is niet verplicht, maar wel een pré.

Solliciteren

Herken jij jezelf in bovenstaande vacature? Dan nodigen wij je graag uit om te reageren op deze functie. Dat kan onderstaand via "solliciteer direct online". Voor vragen of meer informatie kun je bellen naar 085-2733122 en vragen naar Danara Pattikawa. Of mailen naar danara.pattikawa@trend.nl

Dé vacature niet gevonden?

Ontvang de nieuwste vacatures per mail of stuur een open sollicitatie

Wij maken op deze website gebruik van cookies om het gebruik van deze website en daarbuiten te vergemakkelijken, de prestaties en gebruikerservaring te verbeteren en de relevantie van het aanbod te verhogen. Klik op akkoord om aan te geven dat je instemt met ons Algemene Voorwaarden, Privacy policy en Cookie beleid