ICT-support medewerker || Per direct || 16 uur per week || Utrecht 

Voor een publieke kennisorganisatie die onderzoek doet naar de gezondheidszorg zijn we per direct op zoek naar een ICT-support medewerker ter ondersteuning. De IT manager heeft het zo druk, dat ondersteuning echt van belang is. In principe is dit een functie voor 4/6 maanden, maar er is zeker kans op verlening mochten beide partijen enthousiast zijn.

Het bedrijf zit gevestigd in het centrum van Utrecht. Met zo’n 220 medewerkers werken zij aan kennis voor een betere zorg. ICT is hier een belangrijk hulpmiddel; voor de medewerkers maar ook voor de reguliere gebruikersactiviteiten als voor de intensieve verwerking van onderzoeksdata.

Je komt te werken met de IT manager. Samen dragen jullie de verantwoordelijkheid voor een optimale gebruikerservaring. Dit doen jullie door de ICT-dienstverleners effectief aan te sturen. Daarnaast vervullen jullie een brugfunctie; door de behoeftes en problemen van de gebruikers te vertalen naar de juiste oplossingen van de ICT-dienstverlener en andere (software)leveranciers in het speelveld.

De taken zullen onder andere bestaan uit:

• Directe gebruikersondersteuning;

 Focus op het productief houden van gebruikers

 Analyse van toepassingsproblemen

 Sturing van ICT-dienstverleners voor problemen

• Projectondersteuning;
• Efficiënt datagebruik/optimaliseren van datagebruik en de dataverwerking;
• AV-ondersteuning bij interne events;
• Beheer ICT-faciliteiten op locaties;
• Securitycontroles.

Omdat het voornamelijk een functie is ter ondersteuning van de IT manager is het voor nu tijdelijk. Denk aan tussen de 4 en 6 maanden. Maar wij zijn op langer termijn ook op zoek naar een vaste ondersteuner, het is dus mogelijk dat wij zeker met jou verder willen in de toekomst.

Daarnaast:

• Een leuke baan met veel afwisselende taken;
• Een gezellige werkplek;
• Een salaris afhankelijk van ervaring tussen de €2.439,28 - €3.307,36 o.b.v. 36 uur;
• Mogelijkheid op een contract.

• Relevante opleiding/werkervaring;
• Gebruikersgericht – communicatief vaardig, spreek de taal van de gebruikers;
• Oplossingsgericht;
• Ervaring met datamanagement is een pré.

Herken jij jezelf in bovenstaande vacature? Dan nodigen wij je graag uit om te reageren op deze functie. Dat kan onderstaand via "solliciteer direct online". Voor vragen of meer informatie kun je bellen naar 030-2311913 en vragen naar Jillian Peters. Of mailen naar jillian.peters@trend.nl.