Medewerker Relatiebeheer | direct in dienst bij opdrachtgever | parttime | 24-32 uur | 2.958 - 4.731 | Regio Utrecht
Wij zijn hard opzoek naar een medewerker Relatiebeheer die een team van 25 collega’s in Utrecht en 40 auditoren in de buitendienst komt versterken. Samen dragen zij bij aan de beste huisartsenzorg voor patiënten en bouwen zij aan waardevolle en persoonlijke relaties. Dus ben jij opzoek naar een uitdagende/afwisselende functie waarbij je klantgericht tewerk gaat? Dan is dit de baan voor jou!
Als Medewerker Relatiebeheer houd jij je bezig met de volgende werkzaamheden:
- Het administratief verwerken/afhandelen van het deelnemersproces;
- Het onderhouden van het telefoon- en mailverkeer;
- Beantwoorden van product inhoudelijke en procesmatige vragen;
- Het actueel houden van deelnemersgegevens in een CRM-systeem;
- Het registeren van procesdoorgang en -tijden;
- Het bewaken van de voortgang van de auditplanning;
- Het ondersteunen en wegwijs maken van onze deelnemers binnen de digitale applicaties.
- Direct in dienst bij de opdrachtgever;
- Een jaarcontract met de intentie tot een vaste aanstelling;
- Parttime
- Salaris van 2.958 tot 4.731 o.b.v. 40 uur (afhankelijk van kennis en ervaring);
- Premievrije pensioensregeling;
- 8% vakantiegeld (op basis van een fulltime werkweek);
- 26 vakantiedagen;
- Een hybride werkomgeving (50% op locatie);
- Reiskostenvergoeding en of thuiswerkvergoeding.
- HBO of minimaal MBO+ denk- en werkniveau;
- Een afgeronde/relevante opleiding en/of cursussen;
- bij voorkeur 2/3 jaar ervaring met (dienstverlenend) klantcontact en/of backoffice support;
- Affiniteit met gezondheids- en/of kwaliteitszorg zijn een pré;
- Kennis van en ervaring met geautomatiseerde systemen, zoals Office 365 (Outlook, Word, Excel, Teams, etc.) en CRM systemen;
- Uitstekende schriftelijke en communicatieve vaardigheden in de Nederlandse taal;
- Dinsdag een vaste werkdag.
Herken jij jezelf in bovenstaande vacature? Dan nodigen wij je graag uit om te reageren op deze functie. Dat kan onderstaand via "solliciteer direct online". Voor vragen of meer informatie kun je bellen naar 030-6665624 en vragen naar Monique Muus. Of mailen naar monique.muus@trend.nl.