Voor een zakelijke dienstverlening zijn wij op zoek naar een tijdelijke mobiliteitsmedewerker. Dus vind jij het leuk om het centrale aanspreekpunt te zijn en ben jij voor 32 tot 40 uur per week (24 uur is bespreekbaar) beschikbaar? Lees dan snel verder!

Je komt te werken in een betrokken en moderne organisatie in de zakelijke dienstverlening die is gevestigd in Houten. Het team bestaat uit ongeveer 6 medewerkers, op deze afdeling.

Jij zorgt ervoor dat de klant optimaal wordt geholpen en je bouwt mee aan de toekomst van de organisatie. Je bent het centrale aanspreekpunt, zowel intern als extern. Je herkent commerciële kansen, zodat je samen met de manager alle kansen van de klant benut.

Hierbij een greep uit het takenpakket:

• Je bent verantwoordelijk voor het bevorderen van de klanttevredenheid
• Je voert operationele taken uit en houdt de administratieve vastlegging bij
• Je handelt proactief en speelt daarop in
• Je herkent klachten en legt ze consequent vast in het systeem
• Oplossen (lastige) cases en eventuele klachten
• Opvolgen en controleren van data en processen
• Je informeert proactief de managers over de actuele stand van zaken bij de klanten

• Tijdelijke baan voor 4 maanden
• Salarisindicatie maximaal circa € 3.000 ,- bruto per maand o.b.v. 40 uur (afhankelijk van ervaring)
• 32-40 uur (24 uur is bespreekbaar)
• Thuiswerken is een mogelijkheid
• Reiskostenvergoeding van € 0,21 per kilometer en
• Thuiswerkvergoeding van € 2,15 per gewerkte dag thuis
• Pensioen regeling
• 25 vakantiedagen (bij fulltime dienstverband)
• Opleidingsmogelijkheden
• Sociale uitjes

• Hbo werk- en denkniveau
• 2 jaar werkervaring in een soortgelijke functie
• Communicatief vaardig
• Klantgericht

Herken jij jezelf in bovenstaande vacature? Dan nodigen wij je graag uit om te reageren op deze functie. Dat kan onderstaand via "solliciteer direct online". Voor vragen of meer informatie kun je bellen naar 030-6340002 en vragen naar Sharon Visser. Of mailen naar sharon.visser@trend.nl.