Vakantiebaan/ Inside sales/ sales support/ assistent(e)/ binnendienst medewerker/ commercieel / klantencontact - fulltime/parttime baan, vaste functie, Vianen

Voor een internationale inkooporganisatie in Vianen werkzaam binnen de elektronicabranche zijn we op zoek naar een klantgerichte en oplossingsgerichte Assistent Inside Sales Supporter. Naast dat de organisatie haar producten aanbiedt via de webwinkel en de lokale winkels, bieden zij tevens aanvullende diensten aan zoals het bezorgen, repareren en installeren van de producten. Als Assistent(e) Inside Sales Supporter ondersteun en begeleid je deze processen.

Je wordt onderdeel van een hecht team bestaande uit vijf collega’s met dezelfde functie als jij. Daarnaast werk je nauw samen met onder andere 6 collega’s van de buitendienst en jouw Teammanager.

Hoe ziet jouw dag eruit?

Elke dag komen er via diverse kanalen bestellingen binnen. Je bent de spil in dit proces en checkt of de producten voorradig zijn en wanneer de order uitgeleverd kan worden. Je bent verantwoordelijk voor het behandelen van de order tot en met de facturatie. Dit gebeurt allemaal in een computersysteem SAP. Indien een product niet geleverd kan worden, bedenk en informeer je over een alternatief. De functie is vergelijkbaar met een klantenservicefunctie.

Kort samengevat:

• Je geeft advies aan klanten over de producten en diensten die worden aangeboden;
• Wanneer een klant een vraag heeft over zijn of haar bestelling, heb jij het antwoord;
• Je verwerkt alle informatie in de systemen;
• Ook lever je support en backofficewerkzaamheden aan ondernemers.

Wat bieden wij jou?

• Een uitdagende vaste functie binnen een dynamische omgeving;
• Salaris tussen de € 1.800,- en € 2.150,- bruto per maand op basis van 40 uur afhankelijk van ervaring;
• Mogelijkheid om na de vakantie te blijven werken;
• Informele werksfeer;
• Aantrekkelijke kortingen op het assortiment dat de organisatie aanbiedt;
• Volop doorgroei- & ontwikkelingsmogelijkheden.

Weet jij overzicht te houden over de verschillende processen? Kun je werken volgens het gezegde 'klant is koning' en schrik je niet van wat onenigheid of hectiek? Ga je secuur te werk en kan je vooruitdenken en handel jij hier vervolgens naar? Ben jij daarnaast communicatief sterk? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Wat zoeken wij nog meer in jou?

• Je bent 32 tot 40 uur per week beschikbaar;
• Havo/Atheneum/HBO/WO werk- en denkniveau;
• Je bent per direct tot augustus/september beschikbaar;
• Administratief onderlegd;
• Ervaring hebt met SAP is een pré;
• Kennis hebt van ERP systemen;
• Cijfermatig inzicht;
• Klant- en servicegerichte instelling.

Herken jij jezelf in bovenstaande vacature? Dan nodigen wij je graag uit om te reageren op deze functie. Dat kan onderstaand via "solliciteer direct online". Voor vragen of meer informatie kun je bellen naar 030-6301510 en vragen naar Mariska Schmidt. Of mailen naar mariska.schmidt@trend.nl.