Support Medewerker

Deze vacature is vervallen
Informatie over de vervallen vacature

Heb jij passie voor energie en hou je van afwisseling in je werk? Dan is dit mogelijk de perfecte vacature voor jou!

Introductie

Check jij weleens hoeveel energie je thuis verbruikt? Misschien draai je af en toe de thermostaat een tikje lager of houd je in de gaten hoeveel energie je zonnepanelen opwekken? Voor bedrijven en overheden komen er steeds strengere regels op het gebied van energie en duurzaamheid. Dit is waar deze organisatie om de hoek komt kijken. Zij helpen organisaties en overheden met hun uitdagingen op het gebied van energiebeheer met behulp van slimme softwaretools.

De organisatie is snel aan het groeien en om deze reden zijn zij opzoek naar een Supportdesk medewerk(st)er. Vind je het leuk om meer te leren over de energiewereld? Ben je nieuwsgierig, houd je van puzzels en heb je affiniteit met software? Dan is deze functie misschien echt iets voor jou!

Over de functie

Samen met zes collega’s vormen jullie het Supportteam. Als Supportdesk Medewerker ben jij de held die klanten bijstaat wanneer ze vragen hebben, problemen tegenkomen of wat hulp kunnen gebruiken. Je leert de ins en outs van de applicaties en wordt een expert in het bieden van ondersteuning. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor een tijdige afhandeling van energiefacturen en draag je bij aan succesvolle implementaties van de energiemanagementsoftware bij nieuwe opdrachtgevers.

Dagelijks ben je bezig met het uitvoeren van deze verantwoordelijkheden:

  • Je helpt opdrachtgevers met het correct en op tijd afhandelen van energiefacturen;
  • Je voert financieel beheer uit door o.a. het opstellen van kostenprognoses en stelposten;
  • Je implementeert nieuwe klanten in het energiemonitoringsportaal;
  • Je biedt klantondersteuning voor verschillende vragen en verzoeken.

Wat bieden wij jou

  • Je komt direct in dienst bij de organisatie;
  • Salaris tussen de € 2.500,- tot € 3.500,- op basis van een fulltime dienstverband (afhankelijk van kennis en ervaring);
  • Een gezellig en collegiaal team;
  • Een laptop en een telefoon;
  • 25 vakantiedagen per jaar;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Een opleidingsbudget;
  • Flexibele werktijden;
  • Leuke teamuitjes.

Wat vragen wij van jou

  • Flexibel en leergierig;
  • MBO/HBO werk- en denkniveau;
  • Servicegericht, accuraat en proactief;
  • Goede organisatorische- en analytische vaardigheden;
  • Goede kennis van Excel en Word;
  • Ervaring in het vakgebied is een pluspunt, maar geen vereiste.

Solliciteren

Herken jij jezelf in bovenstaande vacature? Dan nodigen wij je graag uit om te reageren op deze functie. Dat kan onderstaand via "solliciteer direct online". Voor vragen of meer informatie kun je bellen naar 085-2733122 en vragen naar Mirjam Rietveld. Of mailen naar mirjam.rietveld@trend.nl.

Dé vacature niet gevonden?

Ontvang de nieuwste vacatures per mail of stuur een open sollicitatie

Wij maken op deze website gebruik van cookies om het gebruik van deze website en daarbuiten te vergemakkelijken, de prestaties en gebruikerservaring te verbeteren en de relevantie van het aanbod te verhogen. Klik op akkoord om aan te geven dat je instemt met ons Algemene Voorwaarden, Privacy policy en Cookie beleid