Administratief Fulltime Kantoor Maatschappelijke Dienstverlening Vast / Tijdelijk WOERDEN 3694 - 4148
Administratief Fulltime Kantoor Maatschappelijke Dienstverlening Vast / Tijdelijk WOERDEN 3694 - 4148

Wil jij werken voor een organisatie die altijd het beste uit zichzelf haalt om de klant te helpen? En ben jij een klantgerichte supportmedewerker die altijd kwaliteit nastreeft? Dan zijn wij op zoek naar jou voor een organisatie die gevestigd is in Woerden. Het betreft een vaste baan voor 20 tot 24 uur per week.

Introductie

Onze opdrachtgever is het ontwikkelingsfonds voor de technische installatiebranche. Zij motiveren en ondersteunen alle vakmensen in de branche om hun talent en kennis optimaal te ontwikkelen en in te zetten voor een toekomstbestendige leefomgeving. Op alle niveau's zetten zij zich in, van engineer tot monteur, van werkvoorbereider tot uitvoerder, van HR-adviseur tot magazijnmedewerker en van leerling tot ondernemer en directeur.

Over de functie

In deze rol als Supportmedewerker vervul jij een belangrijke taak als eerste aanspreekpunt voor de klant.

Een greep uit jouw takenpakket:

  • Jij beantwoordt binnenkomende vragen zowel telefonisch als per mail;
  • Jij verwijst indien nodig de klant door of zorgt ervoor dat de vraag bij de juiste collega terecht komt;
  • Jij controleert digitaal aangeleverde declaraties van relaties en zorgt ervoor dat de betalingsrun klaarstaat;
  • Daarnaast hou jij het declaratiesysteem in de gaten en zet waar nodig is acties uit;
  • Ook registreer jij gegevens van relaties in het CRM-systeem en verstuur jij welkomst brieven naar nieuwe relaties.

Wat bieden wij jou

  • Mooie secundaire arbeidsvoorwaarden zoals 8% vakantiegeld, een goede reiskostenvergoeding en pensioenregeling volgens de CAO Metaal en Techniek;
  • Dagelijks een gezellige lunch samen met je collega's;
  • Je komt te werken in een kundig team waar gekeken wordt naar jouw kennis en waar je de ruimte krijgt om te groeien in je rol;
  • Een goed salaris volgens de richtlijnen van de CAO Metaal en Techniek;
  • Een vaste baan voor 20 tot 24 uur per week.

Wat vragen wij van jou

Voor deze rol als Supportmedewerker zoeken wij de persoon die het volgende met zich meebrengt:

  • Jij bent klantgericht en inventariseert de wensen en behoeften van de klant op zorgvuldige wijze;
  • Jij kan goed luisteren en leest tussen de regels door om zo een optimaal beeld te krijgen van de wens van de klant;
  • Jij bent communicatief vaardig en beheerst de Nederlandse taal op native niveau in woord en geschrift;
  • Jij beschikt over minimaal MBO4 niveau en hebt al enige werkervaring opgedaan;
  • Jij bent in ieder geval beschikbaar op woensdag en vrijdag(ochtend) en bij voorkeur ook op de donderdag en maandag.

Solliciteren

Herken jij jezelf in bovenstaande vacature? Dan nodigen wij je graag uit om te reageren op deze functie. Dat kan onderstaand via "solliciteer direct online". Voor vragen of meer informatie kun je bellen naar 0348-422216 en vragen naar Colette Grifhorst. Of mailen naar colette.grifhorst@trend.nl.

Solliciteer direct online

Persoonsgegevens

Contactgegevens

CV

Wij maken op deze website gebruik van cookies om het gebruik van deze website en daarbuiten te vergemakkelijken, de prestaties en gebruikerservaring te verbeteren en de relevantie van het aanbod te verhogen. Klik op akkoord om aan te geven dat je instemt met ons Algemene Voorwaarden, Privacy policy en Cookie beleid