Voor een succesvolle grote internationaal actieve organisatie in trainingen en opleidingen in regio Utrecht zijn wij op zoek naar een assertieve en accurate Customer Service Medewerker.
Samen met je collega’s ben je het aanspreekpunt voor inzake inschrijvingen en trainingen, boekingen en bijkomstige administratieve werkzaamheden. Je komt te werken bij een organisatie met een informele werksfeer, maar met een commercieel karakter. De lijnen zijn kort en de communicatie is te typeren als direct en open. De organisatie is continu in ontwikkeling om te innoveren en te groeien en dat merk je aan de gedreven werksfeer.
- Fungeren als aanspreekpunt voor klanten m.b.t. inschrijvingen en digitale trainingen (e-learning);
- De orderverwerking in het boekingssysteem;
- Het informeren van klanten omtrent virtuele trainingen;
- Beheren van online tools zoals: Microsoft, VMware, Cisco;
- Bijhouden van administratie m.b.t. marketing acties;
- De administratie rondom subsidieregelingen.
- Vaste baan voor 32-40 uur per week;
- Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden waaronder een bruto maand salaris van max € 2.624,- o.b.v. 40-uur per week;
- Beloning bij behalen van persoonlijke- en bedrijfsdoelstellingen;
- Internationaal georiënteerde, dynamische onderneming;
- Doorgroeimogelijkheden;
- Een enthousiast team met een informele sfeer en een directe communicatie.
- Een administratieve opleiding op minimaal MBO/HBO niveau;
- Ervaring in een vergelijkbare functie;
- Kennis van Microssoft Office;
- Je hebt doorzettingsvermogen en neemt initiatief;
- Je bent snel en resultaatgericht;
- Je bent zelfstandig en een teamplayer;
- Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engels taal in woord en geschrift.
Herken jij jezelf in bovenstaande vacature? Dan nodigen wij je graag uit om te reageren op deze functie. Reageren kan via de sollicitatiebutton of mail je cv naar milou.potappel@trend.nl t.a.v. Milou Potappel. Voor vragen of meer informatie kan je uiteraard bellen naar 030-6301510.