Medewerker Service Desk

Deze vacature is vervallen
Informatie over de vervallen vacature

Medewerker Service Desk - Per direct - 32 tot 40 uur in de week - Amstelveen

Introductie

Voor een opdrachtgever in Amstelveen zijn wij opzoek naar een medewerker service desk. Onze opdrachtgever biedt een breed scala aan vertaal-en tolkdiensten voor allerlei branches en sectoren waaronder voor overheidsdiensten, internationale advocatenkantoren, banken, juridische-en financiële klanten. Heb je passie voor taal en andere culturen? En help je klanten graag door hen de beste service te geven de mogelijk is? Dan is dit de functie voor jou!

Over de functie

Als Medewerker Service Desk ben je het aanspreekpunt voor klanten, tolken en andere afdelingen. Zij kunnen bij jou terecht met al hun vragen, opmerkingen, feedback en klachten. Je voelt je thuis in een dynamische servicegerichte omgeving en je krijgt energie van het beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het verwerken en afronden van tolkprojecten en diverse administratieve werkzaamheden. 


Wat bieden wij jou

  • Een salaris van €2.300-€2.500 (o.b.v. 40 uur);
  • Toffe werkgever, collega's en open werksfeer;
  • Mogelijkheid om na een aantal maanden in vaste dienst te komen;
  • Een ontwikkelpad naar Sales, Operations, Projectmanagement of Tolk;
  • Werken op een prachtig kantoor in Amstelveen waar om 12 uur een lekkere, gratis, lunch voor je klaarstaat;
  • Borrels en activiteiten door het hele jaar heen.

Wat vragen wij van jou

Je bent iemand die klanten via diverse kanalen (telefoon, e-mail, klantportalen) excellente service kan bieden. Klantcontact is voor jou dus geen onbekend terrein. In dat geval weet je dat geen enkele dag hetzelfde is. Je houdt van afwisseling en gaat goed om met stress situaties. Daarnaast zoeken wij iemand die aan onderstaande voldoet:

  • Je bent 32-40 uur beschikbaar en kunt werken op het kantoor in Amstelveen;
  • Met systemen werken is voor jou geen probleem;
  • Je helpt klanten graag met diverse vraagstukken en neemt hierin je verantwoordelijkheid;
  • Je spreekt en schrijft Nederlands vloeiend;
  • Je houdt er van problemen op te lossen;
  • Je beheerst de Engelse taal uitstekend. 


Solliciteren

Herken jij jezelf in bovenstaande vacature? Dan nodigen wij je graag uit om te reageren op deze functie. Dat kan onderstaand via "solliciteer direct online". Voor vragen of meer informatie kun je bellen naar 085-2733122 en vragen naar Julia Betting. Of mailen naar julia.betting@trend.nl.

Dé vacature niet gevonden?

Ontvang de nieuwste vacatures per mail of stuur een open sollicitatie

Wij maken op deze website gebruik van cookies om het gebruik van deze website en daarbuiten te vergemakkelijken, de prestaties en gebruikerservaring te verbeteren en de relevantie van het aanbod te verhogen. Klik op akkoord om aan te geven dat je instemt met ons Algemene Voorwaarden, Privacy policy en Cookie beleid