Voor een informele organisatie, binnen een team van 21 collega's, in De Meern zijn wij op zoek naar een customer care medewerker voor 32-40 uur per week. Het betreft een baan met kans op een vaste aanstelling.
In deze groeiende organisatie voel jij je als customer care medewerker thuis in het bieden van een goede dienstverlening voor de relaties.
Als customer care medewerker ben je verantwoordelijk voor de volgende taken:
- beantwoorden van vragen en verzoeken van relaties via diverse kanalen;
- afhandelen van de sales en offertes binnen omschreven bandbreedtes;
- afhandelen van klachten binnen omschreven bandbreedtes;
- het registreren en opvolgen van vragen, verzoeken en/of klachten.
- een baan met kans op een vaste aanstelling bij een informele organisatie;
- een baan voor 32-40 uur;
- een salaris tussen de € 2.700,- en € 3.200,- bruto per maand op fulltime basis, afhankelijk van ervaring.
Voor deze functie heb je MBO werk- en denkniveau en enige relevante werkervaring. Tevens beheers je de Nederlandse en Engelse taal en kan je goed overweg met MS Office en bijvoorkeur SAP. Ook ben je communicatief vaardig, geduldig en heb je een gezonde dosis humor.
Herken jij jezelf in bovenstaande vacature? Dan nodigen wij je graag uit om te reageren op deze functie. Reageren kan via de sollicitatiebutton of mail je cv naar diana.ouburg@trend.nl t.a.v. Diana Ouburg Voor vragen of meer informatie kan je uiteraard bellen naar 030-6665624.