Customer Service Fulltime Kantoor Overige zakelijke dienstverlening Vast Amersfoort 907 - 858

Een uitdagende baan als customer service officer bij een internationale organisatie (vaste baan, direct in dienst bij de opdrachtgever, fulltime, regio Amersfoort)

Introductie

Ben jij toe aan een vervolgstap in je carrière en wil je graag meer ervaring opdoen binnen een internationale organisatie? Lees dan snel verder:


Voor een wereldwijde opererende dienstverlener in de veiligheid zoeken wij een customer service officer. Deze organisatie heeft duurzaamheid, gezondheid en milieu hoog in het vaandel staan en zij staan in de top 500 beste werkgevers ter wereld! In deze functie ben je verantwoordelijk voor brede ondersteuning tijdens het gehele traject van de klant. Je ondersteunt voorafgaand, tijdens en na dit traject de klant, de auditoren en de teamleider.

Over de functie

Je behandelt de administratie van A tot Z en bent het eerste aanspreekpunt voor alle betrokkenen. Een greep uit jouw takenpakket:

  • Her-certificering contractbeheer, hierbij hoort ook het maken van calculaties en offertes;
  • Planning van audits en overige afspraken beheren;
  • De rapportages en certificaten tekstueel en qua opmaak controleren en waar nodig aanpassen;
  • Zorgen dat technische reviews op de certificering plaats vinden door Technical Reviewers;
  • Zorgen dat de rapportage en het certificaat tijdig bij de klant is;
  • De goede relatie met de klant onderhouden door optimale ondersteuning te bieden en bepaalde signalen door te geven aan de juiste betrokkenen.
Wat bieden wij jou

Werken in een veelzijdige en afwisselende functie waarin je uitgedaagd wordt. Leuk informeel team, waarbij veel ruimte is voor persoonlijke groei.

  • Direct in dienst bij de opdrachtgever;
  • Functie voor 40 uur in de week, 32 uur in overleg bespreekbaar.
  • De kans om een impact te maken en jouw steentje bij te dragen aan een betere wereld;
  • Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden;
  • Laptop van de zaak is een mogelijkheid;
  • 27,5 vakantiedagen o.b.v. 40 uur.
Wat vragen wij van jou

Je bent een echte aanpakker die graag presteert onder hoge druk. Daarnaast ben je een goede teamspeler en ben je goed in het bouwen van relaties. Je kunt goed prioriteiten stellen en snel schakelen tussen diverse werkzaamheden en contacten. Verder voldoe je aan de volgende eisen:

  • HBO werk- en denkniveau;
  • Minimaal 2 jaar relevante werkervaring, bijvoorbeeld als administratief medewerker of coördinator;
  • Je bent service- en doelgericht;
  • Je beheerst zowel de Engelse als Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Je woont in de omgeving van of op een goede reisafstand van Amersfoort.
Solliciteren

Herken jij jezelf in bovenstaande vacature? Dan nodigen wij je graag uit om te reageren op deze functie. Dat kan onderstaand via "solliciteer direct online". Voor vragen of meer informatie kun je bellen naar 030-6922222 en vragen naar Deborah van der Heiden. Of mailen naar deborah.vanderheiden@trend.nl.

Solliciteer direct online

Persoonsgegevens

Contactgegevens

CV