Customer Service Fulltime Kantoor Groothandel Vast Beusichem € 2200 - € 3000 Per maand 1023 - 988

Deze organisatie, gevestigd in een prachtig monumentaal pand in Beusichem, produceert en levert (zit)meubelen aan leveranciers. Ben jij de enthousiaste customer service medewerker die deze organisatie komt versterken? Lees snel verder! Vaste baan, direct in dienst bij de opdrachtgever, 32-40 uur, Beusichem.

Introductie

Bij deze organisatie staat klanttevredenheid hoog in het vaandel en als customer service medewerker heb jij hier een belangrijke rol in! Jij bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten en leveranciers als het gaat om service gerelateerde vraagstukken.

Over de functie

Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:

  • Het aannemen van binnenkomende telefoontjes en het te woord staan van klanten en leveranciers met vragen of serviceaanvragen
  • Het afhandelen van e-mails
  • Het afhandelen en registeren van serviceaanvragen
  • Het inschakelen van externe servicebureaus
  • Het beoordelen van de serviceaanvraag en deze doorzetten naar de juiste afdeling
Wat bieden wij jou
  • Een vaste baan voor 32 - 40 uur per week, direct in dienst bij de opdrachtgever
  • Een salarisindicatie van maximaal € 3.000,- bruto per maand o.b.v. 40 uur (afhankelijk van ervaring)
  • Secundaire arbeidsvoorwaarden: 29 vakantiedagen (als jij een half jaar niet ziekt bent, krijg je een extra vrije dag), een pensioenregeling waaraan de werkgever 78% bijdraagt en een reiskostenvergoeding van € 0,19 p/km
  • De mogelijkheid om in overleg thuis te werken, dit wordt gefaciliteerd
  • De mogelijkheid om aanvullende studies of cursussen te volgen
  • Sociale activiteiten: een uitgebreid kerstdiner, een zomerse bbq, verschillende activiteiten met het hele team en snacks van de snackbar op de hoek op vrijdagmiddag
Wat vragen wij van jou

Jij bent communicatief sterk, servicegericht en oplossingsgericht. Jij vindt het belangrijk om iedereen tevreden te stemmen en hebt een klantvriendelijke instelling. Daarnaast beheers jij de Nederlandse taal uitstekend en de Engelse taal goed.

Solliciteren

Herken jij jezelf in bovenstaande vacature? Dan nodigen wij je graag uit om te reageren op deze functie. Dat kan onderstaand via "solliciteer direct online". Voor vragen of meer informatie kun je bellen naar 030-6340002 en vragen naar Anne van de Meent. Of mailen naar anne.vandemeent@trend.nl.

Solliciteer direct online

Persoonsgegevens

Contactgegevens

CV