ICT medewerker (32 - 40 uur per week) Functioneel applicatiebeheer - digitale performance Microsoft 365 en AFAS - vaste baan - Utrecht 

Wil jij meewerken aan de continuïteit en het verbeteren van onze ICT performance als organisatie? Ben je sterk op het gebied van het beheren van applicaties en verbeteren van de digitale performance? Voel jij je thuis in een spilfunctie? Lees dan snel verder!

Je draagt bij aan de ontwikkeling van onze digitale performance doordat je medeverantwoordelijk bent voor de continuïteit en verbetering van onze applicaties. Applicaties waarmee je collega’s en deelnemers van onze organisatie dagelijks werken. Je doet dit in samenwerking met onze ICT adviseur, verschillende gebruikers binnen onze organisatie en onze externe specialisten, software leveranciers en beheerder kantoorautomatisering.

Jouw werkzaamheden bestaan met name uit:

• gesprekspartner zijn voor de gebruikers van de verschillende applicaties binnen de organisatie als het gaat over technische en/of inhoudelijke applicatievraagstukken;
• gesprekspartner zijn voor een software leverancier of beheerder kantoorautomatisering. Dit kan gaan over het verhelpen van incidenten, het verlenen van autorisatie, nieuwe wensen en wijzigingsverzoeken, het voorbereiden van een nieuwe release en de mogelijke gevolgen daarvan vertalen naar een verantwoorde implementatie;
• het borgen van specifieke digitale bedrijfsprocessen, het geven van applicatie gerelateerde trainingen en het maken van werkinstructies & handleidingen voor de gebruikers binnen de organisatie;
• participeren in verbeterinitiatieven en (brede) projecten;
• actief meedenken over hoe functioneel beheer verder geïntegreerd kan worden met de andere activiteiten binnen de organisatie;
• het beschrijven van de gewenste digitale dienstverlening (van functioneel ontwerp naar passende ICT diensten) die o.a. is gebaseerd op behoeften van onze deelnemers en functionaliteitspecificaties van de organisatie;
• het ICT-landschap van de organisatie bijhouden.

Een kans om te groeien als professional en als mens. Samenwerken met betrokken en gezellige collega’s op het kantoor in Utrecht en op maat ondersteuning met opleidingsmogelijkheden maken daar onderdeel vanuit.

We bieden je:

• een overeenkomst voor minimaal 32 uur per week voor de duur van een jaar met de intentie tot verlenging.
• afhankelijk van opleiding en ervaring een mooi salaris bij een voltijds dienstverband van minimaal € 2.487,- en maximaal € 3.881- bruto per maand op basis van een 40-urige werkweek (excl. 8% vakantiegeld).
• goede secundaire arbeidsvoorwaarden (o.a. hybride werken, reiskosten-/hybride werkvergoeding, premievrije pensioenregeling, etc.).

Met jouw sterke communicatieve en sociale vaardigheden, weet jij verwachtingen te managen, om te gaan met belangen en een passend advies te geven dat aansluit bij de behoefte. Het gaat je helpen als je een positieve hands-on instelling hebt en goed prioriteiten kan stellen. Je beschikt over flexibiliteit waardoor je soepel tussen verschillende werkzaamheden schakelt. Je werkt accuraat en bezit een gezonde dosis nieuwsgierigheid, nodig om de dagelijkse uitdagingen te analyseren en met passende/vernieuwende oplossingen te komen voor de korte en lange termijn.

Uiteraard beschik je ook over:

• HBO werk- en denkniveau, door o.a. een afgeronde/relevante opleiding en/of cursussen;
• ervaring met o.a. Microsoft 365 Platform en Microsoft Dynamics (CRM);
• ervaring met projectmatig werken;
• bekend met privacy en security.

Het is mooi meegenomen als je ervaring hebt met:

• AFAS (ERP);
• ervaring met functioneel applicatiebeheer;
• kwaliteitszorg en certificering.

Herken jij jezelf in bovenstaande vacature? Dan nodigen wij je graag uit om te reageren op deze functie. Dat kan onderstaand via "solliciteer direct online". Voor vragen of meer informatie kun je bellen naar 030-6665624 en vragen naar Diana Ouburg. Of mailen naar diana.ouburg@trend.nl.