Ben jij sociaal, houd je van afwisseling en wil je werken in een gezellig team? Dan is dit dé baan voor jou!
Wij zijn opzoek naar een enthousiaste Support Medewerker (32-40 uur per week) in Houten (regio Utrecht). Hier krijg je de kans om echt impact te maken en klanten te ondersteunen in hun werk!
Als Support Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten.
Je helpt hen telefonisch en via e-mail met hun vragen en zorgt ervoor dat alles netjes wordt verwerkt. Dit betekent dat je:
- Klanten te woord staat en hen op weg helpt met hun vragen.
- E-mails beantwoordt en ervoor zorgt dat alles goed wordt afgehandeld.
- Klantinformatie bijhoudt in het systeem.
- Meedenkt over hoe we onze service nóg beter kunnen maken.
Wie ben jij?
- Iemand die servicegericht, proactief en communicatief vaardig is.
- Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
- Handig met computersystemen.
- Flexibel
- Sterke multitaskingvaardigheden.
- Enthousiasme voor klantcontact en de motivatie om klanten zo goed mogelijk te helpen.
- nauwkeurig en oog voor detail.
- Een veelzijdige functie voor 32 tot 40 uur per week
- Salarisindicatie van 2.400,- tot 2.700,- bruto o.b.v. 40 uur
- Hybride werken: 2 dagen per week op kantoor, de rest in overleg lekker thuis!
- Interne opleiding zodat je snel up-to-speed bent.
- 25 vakantiedagen (genoeg tijd om te genieten!).
- Pensioensregeling
- Laptopregeling en alles wat je nodig hebt om goed te werken.
- Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie
- Een gezellig team waar samenwerken centraal staat!