Word jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten als Commercieel Medewerker Binnendienst op ons kantoor in Houten?
Wat bieden wij jou
Je werkt in een hecht en ambitieus team met een gezellige werksfeer. Daarnaast bieden wij:
- Een salaris tot maximaal €3.000,- bruto per maand (o.b.v. 40 uur);
- 25 vakantiedagen + 6 ATV dagen;
- Mogelijkheden voor professionele groei en ontwikkeling;
- Interne opleidingen en trainingen, zoals het leren van een nieuwe taal;
- Leuke teamuitjes zoals BBQ’s, etentjes en padelavondjes;
- Reiskostenvergoeding;
- En als kers op de taart: een leuke kantoorhond!
Wat vragen wij van jou
Wij zoeken een proactieve en klantgerichte teamplayer met:
- MBO+ / HBO werk- en denkniveau;
- Ervaring of affiniteit met klantcontact;
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in woord en geschrift;
- Vloeiend Nederlands en een goede beheersing van de Engelse taal;
- Ervaring met SAP (of een ander ERP-systeem), CRM en MS Office is een pré;
- Fulltime beschikbaarheid (40 uur);
- Woonachtig in de regio Houten.
Over de functie
Samen met drie collega’s ben jij verantwoordelijk voor de service en ondersteuning van onze klanten. Je taken zijn onder andere:
- Klanten professioneel te woord staan via telefoon en e-mail;
- Orders verwerken in het gloednieuwe SAP-systeem;
- Klantvragen, klachten en verzoeken vlot en klantgericht afhandelen;
- Showroombezoeken verzorgen en klanten een gastvrije ervaring bieden;
- Klantinteracties bijhouden in het CRM-systeem;
- Zorgen dat alle productdata up-to-date is.
Over het bedrijf
Ben jij een klantgerichte multitasker met oog voor detail? Dan is deze functie iets voor jou! Als Commercieel Medewerker Binnendienst bij een toonaangevend Zwitsers merk in de sanitairindustrie, zorg je voor een uitstekende klantenervaring. Je werkt in een dynamisch team waar design, kwaliteit en innovatie centraal staan.