Word jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten als Commercieel Medewerker Binnendienst op ons kantoor in Houten?
Ben jij een klantgerichte multitasker met oog voor detail? Dan is deze functie iets voor jou! Als Commercieel Medewerker Binnendienst bij een toonaangevend Zwitsers merk in de sanitairindustrie, zorg je voor een uitstekende klantenervaring. Je werkt in een dynamisch team waar design, kwaliteit en innovatie centraal staan.
Samen met drie collega’s ben jij verantwoordelijk voor de service en ondersteuning van onze klanten. Je taken zijn onder andere:
- Klanten professioneel te woord staan via telefoon en e-mail;
- Orders verwerken in het gloednieuwe SAP-systeem;
- Klantvragen, klachten en verzoeken vlot en klantgericht afhandelen;
- Showroombezoeken verzorgen en klanten een gastvrije ervaring bieden;
- Klantinteracties bijhouden in het CRM-systeem;
- Zorgen dat alle productdata up-to-date is.
Je werkt in een hecht en ambitieus team met een gezellige werksfeer. Daarnaast bieden wij:
- Een salaris tot maximaal €3.150,- bruto per maand (o.b.v. 40 uur);
- 25 vakantiedagen + extra verlofdagen;
- Mogelijkheden voor professionele groei en ontwikkeling;
- Interne opleidingen en trainingen, zoals het leren van een nieuwe taal;
- Leuke teamuitjes zoals BBQ’s, etentjes en padelavondjes;
- En als kers op de taart: een leuke kantoorhond!
Wij zoeken een proactieve en klantgerichte teamplayer met:
- MBO+ / HBO werk- en denkniveau;
- Ervaring of affiniteit met klantcontact;
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in woord en geschrift;
- Vloeiend Nederlands en een goede beheersing van de Engelse taal;
- Ervaring met SAP (of een ander ERP-systeem), CRM en MS Office is een pré;
- Fulltime beschikbaarheid (40 uur);
- Woonachtig in de regio Houten.
Klaar voor deze uitdaging? Solliciteer nu en word onderdeel van ons team! Dat kan onderstaand via "solliciteer direct online". Voor vragen of meer informatie kun je bellen naar 030-6340002 en vragen naar Randell Bonsu. Of mailen naar randell.bonsu@trend.nl.