Ben jij op zoek naar een baan in de logistieke sector? Start als customer service specialist bij een internationale logistieke dienstverlener in Utrecht.
Ben jij op zoek naar een baan in de logistieke sector? Start als customer service specialist bij een internationale logistieke dienstverlener in Utrecht.
Vind je het leuk om deel uit te maken van een klein team? Voel je je thuis binnen een informele werkcultuur en houd je van lekkere koffie? Lees dan verder. Je komt te werken op een mooie werkplek in een recent nieuw ingericht kantoor, met een mooi uitzicht over Utrecht. De organisatie levert onafhankelijke logistieke oplossingen en beheert de interactie tussen de klant en supply chain partners en stroomlijnt en optimaliseert alle logistieke bewegingen.
De Customer Service Specialist is verantwoordelijk voor het afwikkelen van de informatie- en ladingstromen van een specifieke klantengroep. De focus ligt hierbij op het ontzorgen van de klant door de dagelijkse zendingstromen te begeleiden, de excepties op te pakken en af te wikkelen en de specifieke vragen van verladers en vervoerders te beantwoorden en op te lossen. Dat is dus veel telefoon- en mailverkeer, waarbij snelheid van handelen en het juist vastleggen van afspraken in de applicaties de basis zijn. In deze brede functie bekleed je meerdere rollen, van customer support, tot IT applicatiespecialist tot account management!
Herken jij jezelf in bovenstaande vacature? Dan nodigen wij je graag uit om te reageren op deze functie. Dat kan via het "solliciteer direct online" formulier. Voor vragen of meer informatie kun je bellen naar mij: