Service Support Medewerker

Word jij blij van collega’s ontzorgen, klanten helpen en elke dag het verschil maken? Kom ons team in Hilversum versterken!

In een organisatie waar kwaliteit, veiligheid en betrouwbaarheid centraal staan, spelen soepele processen en heldere communicatie een cruciale rol. Ter versterking van het team zoeken wij een enthousiaste en nauwkeurige Service Support Medewerker die energie haalt uit organiseren, ondersteunen en administratief overzicht creëren.

In deze veelzijdige rol ben je een onmisbare schakel binnen de dagelijkse operatie. Je werkt intensief met SAP en Microsoft Office en zorgt ervoor dat administratieve processen soepel en nauwkeurig verlopen. Je onderhoudt telefonisch contact met klanten en collega’s, plant inspecties in voor de buitendienst en verwerkt de bijbehorende afspraken in de systemen. Daarnaast stel je offertes en opdrachtbevestigingen op, maak je rapporten gereed voor verzending en zorg je ervoor dat alle facturatie correct wordt afgehandeld. Ook houd je het klantenbestand up-to-date en pak je zonder moeite allerlei bijkomende ondersteunende werkzaamheden op. Door jouw accurate werkwijze, overzicht en flexibiliteit draag je iedere dag bij aan een gestroomlijnde bedrijfsvoering.

• Een marktconform salaris;
• 30 vakantiedagen per jaar (op basis van 38 uur);
• Een functie voor 32 tot 40 uur per week;
• Een goede pensioenregeling;
• Reiskostenvergoeding vanaf 10 km woon-werkverkeer;
• Gratis parkeergelegenheid;
• Een actieve personeelsvereniging die regelmatig leuke, originele en gezellige activiteiten organiseert.

• Een afgeronde MBO 4-opleiding, bij voorkeur administratief of secretarieel;
• Goede kennis van SAP en Microsoft Office;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, vooral schriftelijk;
• Kennis van Duits of Engels is een pré.