Accountmanager binnendient

Hey koffieliefhebber! Ben jij sociaal, en vind je het leuk om klantrelaties op te bouwen en te onderhouden? Ben je voor 36-40 uur per week beschikbaar en ben je woonachtig in de omgeving van Maarssen? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Binnen deze organisatie draait het om het geven van de beste koffiebeleving en daarvoor gaan zij het hele land door. Een beurs, evenement of festival? Deze organisatie zorgt ervoor dat gasten worden verwelkomt  met de beste koffie, kennis en gastvrijheid.  

Als Accountmanager binnendienst ben je de spil in het verwerken en coördineren van klantaanvragen vanaf het eerste contactmoment. Je verdiept je actief in de wensen en behoeften van de klant en onderzoekt zorgvuldig welke mogelijkheden het beste aansluiten. Daarbij communiceer je helder en eerlijk over wat wel én niet haalbaar is. Nadat je een passend voorstel hebt opgesteld en verzonden, zorg je voor een duidelijke overdracht naar je collega’s, zodat alle betrokkenen volledig zijn geïnformeerd en het project soepel kan verlopen.

Daarnaast onderhoud je actief contact met zowel nieuwe als bestaande klanten om hun ervaringen te evalueren en verder te verbeteren. Je benadert hen proactief om feedback op te halen en om te toetsen of alles naar wens verloopt. Voor ieder project draag je de volledige verantwoordelijkheid: je bewaakt de voortgang, stuurt bij waar nodig en zorgt ervoor dat de klanttevredenheid continu hoog blijft.

Hier ben je onderdeel van een hecht team dat met én voor elkaar werkt!

Naast een enthousiast, gedreven team krijg je;

• Een uitdagende functie voor 36-40 uur;
• Een passend salarisindicatie tussen €2500,- en €3100,- op basis van een 40-urige werkweek;
• Een plek waar ze open staan voor jou ideeën;
• Doorgroeimogelijkheden;
• Reiskostenvergoeding;
• Leuke teamuitjes.

• Mbo+ of hbo werk- en denkniveau hebt;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse- en Engelse taal zowel in woord als geschrift;
• Je hebt een zelfstandige en nauwkeurige werkstijl;
• Je bent enthousiast, overtuigend en natuurlijk klantgericht;
• Je houdt van afwisseling, verantwoordelijkheid en organiseren.