Als Commercieel Administratief Medewerker ben jij verantwoordelijk voor het volledige verkooporderproces. Je zorgt ervoor dat alle binnenkomende orders correct en tijdig worden verwerkt volgens de afgesproken condities, servicelevels en klant specifieke afspraken.
Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Dagelijks verkooporder management en procesverbetering
- Verwerken van orders via webshop, e-mail en telefoon
- Vastleggen van klantafspraken in het ERP-systeem
- Communicatie met interne en externe belanghebbenden
- Werken volgens GDP-richtlijnen en het lokale kwaliteitssysteem
- Afstemming met inkoop over voorraden en tijdig escaleren bij afwijkingen
- Samenwerken met het magazijn voor een soepel logistiek proces
- Verwerken van backorders en corrigeren van systeemtechnische onregelmatigheden
- Organiseren van de dagsluiting binnen het Order Entry proces
- Debiteurenonderhoud in de beschikbare databases
- Rapporteren over relevante KPI’s en afgesproken parameters
- Binnen deze rol vervul je een echte spilfunctie en heb je korte lijnen met verschillende afdelingen.