Werkvoorbereider Service

Krijg jij energie van techniek, maatwerk en overzicht — en zorg jij ervoor dat vakmensen precies weten wat ze moeten maken? Dan zoeken wij jou!

Voor een technische organisatie in De Meern zoeken wij een Werkvoorbereider Service die het verschil maakt tussen een standaard machine en een oplossing op maat. In deze rol ben jij de verbindende schakel tussen klant, werkplaats en magazijn. Jij zorgt ervoor dat graafmachines en andere grondverzetmachines volledig worden aangepast aan de wensen van de klant; helder voorbereid, strak gepland en administratief kloppend.

Dit is geen installatietechniek, maar hoogwaardig technisch maatwerk: machines die voor meerdere toepassingen inzetbaar worden gemaakt, met aanpassingen zoals extra verlichting, specifieke configuraties of functionele uitbreidingen.

Als Werkvoorbereider Service zorg jij ervoor dat de technische specialisten in de werkplaats exact weten wat er verwacht wordt en hoe het uitgevoerd moet worden. Jij vertaalt klantwensen naar duidelijke werkorders en bewaakt het proces van begin tot eind.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Voorbereiden en uitwerken van werkorders voor maatwerk aan grondverzetmachines;
• Afstemmen met klanten over wensen, voortgang en technische mogelijkheden;
• Zorgen dat materialen en onderdelen tijdig beschikbaar zijn, in samenwerking met het magazijn;
• Bestellen van onderdelen en bewaken van levertijden;
• Coördineren tussen werkplaats, service monteurs en leveranciers;
• Administratief verwerken van projecten, inclusief project- en serviceadministratie;
• Voorbereiden van facturatie en correct afhandelen van garantie- en servicetrajecten;
• Beheren van onderhoudscontracten en service-informatie.

Dankzij jouw voorbereiding kunnen de technische collega’s efficiënt en zonder verrassingen aan de slag.

Je komt terecht in een organisatie met een nuchtere, professionele cultuur waar kwaliteit en samenwerking centraal staan. Je kunt rekenen op:

• Een goed salaris en uitstekende arbeidsvoorwaarden;
• Een functie voor bij voorkeur 40 uur per week (32 uur bespreekbaar);
• 40 vrije dagen (inclusief 13 optionele ADV-dagen);
• Ruimte voor doorgroei en aanvullende opleidingen;
• Werken in een hecht team met korte lijnen en een no-nonsense mentaliteit;
• Regelmatig georganiseerde bedrijfsuitjes, borrels, teamactiviteiten en zomer-BBQ’s.

Jij past goed in deze rol als je:

• Beschikt over mbo+ werk- en denkniveau, bij voorkeur met een technische achtergrond;
• Ervaring hebt met werkvoorbereiding, planning of administratie in een technische omgeving;
• Affiniteit hebt met machines, techniek en maatwerkoplossingen;
• Organisatorisch sterk bent en overzicht houdt over meerdere projecten;
• Administratief nauwkeurig werkt en bekend bent met projectmanagement- of serviceadministratie;
• Ervaring hebt met ERP-systemen of vergelijkbare systemen;
• Graag schakelt tussen klantcontact, techniek en interne afstemming.