Als Inside Sales Medewerker ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen van omzet binnen jouw klantportfolio en marktsegmenten. Met jouw commerciële drive en technische affiniteit herken én creëer je kansen, wat je om zet in resultaat.
Je komt nauw samen te werken met het team op de Sales, Marketing en je collega's van de afdeling Customer Service. Hierdoor kan je commerciële kansen, optimaal benutten en je klanten zo goed mogelijk ondersteunen. Daarnaast heb je regelmatig contact met internationale collega's in dezelfde rol en maak je deel uit van een wereldwijd netwerk binnen het bedrijf.
Jouw taken zullen onder andere bestaan uit:
- Het proactief benaderen en ontwikkelen van bestaande klanten en leads;
- Je hebt een actieve rol in het verbeteren en ontwikkelen van verkoopprocessen;
- Ontwikkelen van klantomzet;
- Signaleren en opvolgen van commerciële kansen, inclusief cross- en upselling;
- Opstellen, opvolgen en beheren van offertes in samenwerking met het team Sales;
- Ondersteunen team Sales met commerciële input;
- Monitoren van lopende orders en proactief aandragen van eventueel alternatieven;
- Vastleggen en opvolgen van klantcontacten, kansen en forecasts in CRM;
- Je levert een actieve bijdrage aan sales- en marketingcampagnes.