Als verkoopmedewerker binnendienst ben jij de verbindende schakel tussen klanten, buitendienst en de interne organisatie. Jij zorgt ervoor dat aanvragen soepel worden vertaald naar passende oplossingen en correcte orderverwerking. Je denkt actief mee met klanten, signaleert commerciële kansen en draagt bij aan een optimale klantbeleving.
Je werkzaamheden zijn afwisselend en bestaan uit zowel commercieel als administratief werk. Je hebt dagelijks contact met klanten via telefoon, mail en in de showroom. Daarbij werk je nauw samen met collega’s van verschillende afdelingen om alles soepel te laten verlopen.
Een greep uit je werkzaamheden:
- Je adviseert klanten over producten, toepassingen, prijzen en levertijden;
- Je stelt offertes op, volgt deze actief op en verwerkt orders;
- Je onderhoudt contact met bestaande klanten en denkt commercieel mee;
- Je signaleert kansen wanneer omzetten achterblijven;
- Je adviseert klanten in de showroom en begeleidt hen naar de juiste oplossing;
- Je schakelt met collega’s van de buitendienst en andere afdelingen;
- Je draagt bij aan een optimale klantbeleving van eerste contact tot levering.