Je bent verantwoordelijk voor de planning en aansturing van ongeveer 50 posterwisselaars. Je zorgt dat de werkzaamheden verdeeld zijn, de bezetting op orde is en afspraken worden nagekomen. Daarbij heb je veel telefonisch contact met medewerkers die je niet dagelijks persoonlijk ziet.
Je werkzaamheden bestaan uit:
- De planning verzorgen: je bereidt de tweewekelijkse posterwisselrondes voor en zorgt dat alle benodigde locaties bezet zijn.
- Medewerkers aansturen: je belt posterwisselaars, bespreekt de werkzaamheden en controleert of afspraken worden nagekomen. Wanneer iemand achterloopt of afspraken niet nakomt, spreek je diegene daarop aan.
- Nieuwe medewerkers vinden: je werft en selecteert posterwisselaars via onder andere Temper, YoungOnes en Actief 65+.
- Nieuwe medewerkers inwerken: je legt uit hoe het werk wordt uitgevoerd, wat je van iemand verwacht en hoe de kwaliteit wordt bewaakt.
- De voortgang controleren: je houdt bij of de posterwissels op tijd en correct worden uitgevoerd en onderneemt actie als dat niet het geval is.
- Problemen oplossen: valt iemand uit of dreigt een locatie niet op tijd te worden gedaan? Dan zoek je snel een vervanger of pas je de planning aan.
- Contact onderhouden: je investeert in goed contact met de posterwisselaars, zodat je weet wat er speelt en op hen kunt rekenen.
Je hebt veel vrijheid in de manier waarop je je werk organiseert. Dat vraagt om iemand die zelfstandig beslissingen neemt, overzicht houdt en niet afwacht tot een ander een probleem oplost.